Cette étape doit permettre les remontées du terrain par les personnes concernées sur les aléas, les dysfonctionnements, les réajustements nécessaires après une première utilisation de l’installation, du nouvel équipement.
Il convient également de mettre en place tous les outils nécessaires au pilotage de cet investissement : mise à jour du Document Unique d’évaluation des risques professionnels, élaboration des fiches de postes, des consignes de sécurité, des modes opératoires, précision des règles d’intervention pour le nettoyage, la maintenance, etc.
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SUIVI |
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 Les Objectifs |
Évaluer, ajuster, maintenir |
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Retour d’expériences Indicateurs Actions correctives |
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• Avez-vous impliqué l’ensemble des utilisateurs à la phase de démarrage ? • Avez-vous évalué la conformité au cahier des charges de l’installation et/ou des équipements réceptionnés ? |
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Comment s'y prendre ? |
• Identifier les aléas, dysfonctionnements au moment du démarrage et réaliser des ajustements, modifications, formations, etc. • Mobiliser tous les acteurs concernés • Définir les règles de pilotage (fiches de postes, modes opératoires, consignes de maintenance, …) |
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Et concrètement en entreprise ? |
Malakoff
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Des questions à se poser
Nougalet : Le suivi du projet : une étape en continue
Le suivi du projet et des décisions prises est en fait un processus permanent. Les personnes concernées sont les salariés directement impactés par les transformations, l’encadrement de proximité, le responsable des travaux et la personne en charge des travaux, le chef de projet et les consultants ayant accompagné l’entreprise. L’étape de suivi du projet doit être anticipée dès les premières phases du projet, en mobilisant toutes les personnes concernées : l’enjeu est donc de les intégrer dans les phases amont du projet et pas seulement au démarrage. Cela permet de créer les conditions d’une confiance mutuelle, afin que le moindre questionnement puisse faire l’objet d’une discussion sans freins.
Anecoop : Mettre en place une démarche d'amélioration continue en pérennisant les groupes de travail
La Belle Aude : Alimenter le business plan
Il était un fruit : Avoir une réflexion croisée performance du process et amélioration des conditions de travail
SOMMAIRE
- Réussir son projet de développement en intégrant la qualité de vie au travail
- Qu’entend-on par projet de développement ?
- Les entreprises accompagnées
- Chaque projet de développement au cœur d’une combinaison d’enjeux
- Quelle démarche pour conduire un projet de développement ?
- Les conditions de réussite pour conduire un projet
- Les pièges à éviter
- Les ressources documentaires pour aller plus loin
