« En matière de lean, tout est question d’application »
Depuis 2004, Martial Debray conduit le déploiement de démarches de performance pour le groupe mondial B-BRAUN MEDICAL. Une démarche qu’il conçoit et met en œuvre avec conviction et pragmatisme.
« La recherche de performance dans les entreprises est nécessaire si l’on veut garder le travail en France et en Europe », affirme–t-il. « C’est un objectif auquel tous les services doivent s’employer, sans distinction. Cantonner le lean à l’optimisation de la production est une erreur ».
Déployé de manière globale, le lean fait l’objet de formation « à la carte », chaque salarié recevant une ceinture Lean –jaune, verte ou noire-, en fonction de son niveau de certification. « La recherche de performance se conduit avec les gens, les évolutions d’organisation sont validées et fonctionnent parce que tout le monde est impliqué, dès l’origine. Ce sont les personnes concernées qui décident des changements en vue d’améliorer le quotidien. ».
Pour conduire cette politique, Martial Debray révèle des inspirations japonaises : le « kaizen », traduit par « bon changement », soit la recherche d’amélioration continue, et le « gemba », qui signifie "là où se trouve la réalité", c’est-à-dire le travail sur le terrain. « Un travail plus long, mais plus en profondeur, et au final plus performant. Le secret, c’est savoir s’adapter au contexte culturel, à tous les niveaux », conclut le spécialiste.