Parce qu’elles travaillent avec des salariés fragiles, souvent touchés par « l’illettrisme numérique » et qu’elles connaissent des contraintes externes sur la transition numérique, les structures d’insertion par l’activité économique sont des TPE-PME en première ligne sur l'enjeu de l'impact du numérique sur le travail.

Une action collective, en proximité des structures, a permis d’observer l’impact du numérique dans 7 structures d’insertion en terme de risques et d'opportunités et de définir des pistes d'actions pour accompagner la transition numérique comme un levier de la qualité de vie au travail. L’UD 31, la plateforme de professionnalisation, FAS et des structures de l'IAE sont autant d’acteurs qui portent aujourd’hui certaines des pistes de travail identifiées.

L’étude a donné lieu à la production de la plaquette de synthèse proposée ici au téléchargement gratuit.