Pour faire face à une demande en croissance constante, les services à la personne doivent améliorer l'attractivité de leurs métiers. C'est le constat partagé non seulement par les professionnels du secteur mais également par les administrations et services publics en charge des personnes âgées ou dépendantes.
Dans le département des Hautes-Pyrénées, la Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP) et le Conseil départemental ont choisi d'apporter leur soutien financier à l'Association régionale pour l'amélioration des conditions de travail (Aract) Occitanie et à l'Association d'Aide à Domicile en Milieu Rural (ADMR) de Tournay dans le cadre d'une démarche Qualité de vie au travail avec un objectif partagé : améliorer les conditions de travail pour réduire l'absentéisme et faciliter le recrutement. L'axe de travail prioritaire a été identifié collectivement : l'amélioration des plannings.
L'expérimentation menée a permis de concevoir, tester et valider une méthodologie participative d'accompagnement et la production d'outils d'animation permettant l'élaboration collective de solutions. À l'issue de cet accompagnement, les témoignages des acteurs de la démarche ont été recueillis sous la forme de vidéos réunies dans une playlist.
Les enjeux du secteur, les bénéfices recherchés et observés y sont abordés ainsi que l'intérêt de la participation des équipes. enfin, les intervenants à domicile, responsables de la planification et direction partagent leurs conseils pour une démarche réussie.
Améliorer les plannings dans les SAP : Un mot d'introduction
Améliorer les plannings dans les SAP : Quels sont les enjeux du secteur ?
Améliorer les plannings dans les SAP : Pour quels bénéfices ?
Améliorer les plannings dans les SAP : Pourquoi une démarche participative ?
Améliorer les plannings dans les SAP : Quelques conseils
