L’Économie Sociale et Solidaire : de quoi parle-t-on ?
En 20171, l’économie sociale et solidaire (ESS) rassemble en France près de 221 000 organisations qui cherchent à concilier solidarité, performances économiques et utilité sociale. Ce sont des sociétés de personnes et non de capitaux, qui ont un fonctionnement collectif et démocratique et qui privilégient le territoire local.
Acteur économique de poids, l'ESS représente 10 % du PIB et près de 14 % des emplois privés en France, soit 2,3 millions de salariés. Une grande diversité d'entreprises composent le secteur (action sociale, sports et loisirs, activités financières et d’assurance, arts et spectacles, santé) qui partagent des valeurs communes autour de trois points :
- La non lucrativité, c’est-à-dire que les buts poursuivis sont autres que le seul partage des bénéfices ;
- Une gouvernance démocratique prévoyant l'information et la participation des sociétaires, salariés, producteurs, consommateurs ou utilisateurs ;
- L’existence de réserves impartageables qui ne peuvent être distribuées individuellement et sont consacrées au maintien ou au développement de l’organisation.
L’ESS en Occitanie
Rassemblant plus de 10% des employeurs régionaux2, le secteur de l’ESS occupe une place importante dans l’emploi et l’économie en Occitanie. Elle joue un rôle essentiel sur les territoires dans la dynamique de création d’emplois et d’insertion socioprofessionnel, mais également en termes d’innovation sociale, en répondant à des besoins sociétaux : environnement, habitat, santé, accompagnement des populations en situation de fragilité sociale et/ou professionnelle…
L’ESS présente des caractéristiques affirmées : forte féminisation des effectifs, poids élevé des employés et des profession intermédiaires, fort développement de l’emploi à temps partiel, part significative d’emplois destinés aux personnes en difficultés d’insertion, multiplication de changements organisationnels (fusion, regroupement)…lesquelles font de la question de la gestion des « richesses humaines » et de la qualité de vie au travail, un enjeu majeur pour la pérennité et la croissance de ces organisations essentielles au développement économique et social de notre région.
Ce secteur est pour cette raison un bénéficiaire clairement identifié pour les actions de l’Aract Occitanie.
Pour atteindre les membres et acteurs de l’ESS — associations, coopératives, mutuelles, fondations, structures d’insertion par l’activité économique, entreprises adaptées — l’Aract Occitanie s’appuie sur des partenaires comme l’UDES, l’URIOPSS, l’URSCOP LR, le CAP LR/CAP Occitanie, la CRESS Occitanie, l’UREI-LR, CHORUM, l’ARS, l’HAS…
Le champs d'action de l'Aract Occitanie
L’Aract Occitanie dispose d’une solide expérience sur différents registres pouvant être utiles pour travailler sur la production de connaissances, de repères pour l’action, d’outils ou de démarches pour une réussite globale (qualité de service, qualité sociale, qualité économique) des projets de transformations des organisations du secteur de l’économie sociale et solidaire. De nombreux travaux issus de ces partenariats institutionnels et associatifs permettant de prendre appui sur une solide culture des enjeux organisationnels et sociaux dans les structures de ce secteur :
Numérique et QVT
- Synthèse de l’action collective sur les effets de l’arrivée d’applications et évolutions numériques dans le secteur de l’insertion par l’activité économique du double point de vue des publics cibles et des salariés des structures de l’IAE.
- Guide pratique pour aider les entreprises coopératives à mettre le numérique au service de leur activité et de la qualité de vie au travail.
- Travaux en cours de capitalisation et de valorisation des effets de la transformation numérique sur les conditions de travail des métiers de l’ESS, à destination des partenaires sociaux dans le cadre de négociation nationale.
Qualité du travail, de l’emploi et des soins
- Fiches pour outiller et agir sur la qualité du travail et de l’emploi dans l’ESS : RPS, TMS, absentéisme, allongement de la vie professionnelle, démarche GPEC, recrutement et intégration, tutorat, ressources et compétences.
- Retour d’expérience de clusters Qualité des soins et QVT : hospitalisation à domicile, établissements sociaux et médico-sociaux…
Prévention des Risques Professionnels et QVT
- Guide repères pour évaluer et prévenir les risques psychosociaux dans le secteur médico-social.
- Kit de fiches pratiques, issus d’ateliers actions, sur l’appropriation d’une démarche de prévention des risques professionnels pour les SAP.
- Guide d’autodiagnostic sur la qualité du travail et de l’emploi dans l’aide à domicile.
- Travaux en cours de capitalisation et de valorisation des méthodologies et des impacts des démarches de qualité de vie au travail pour les structures des SAP dans plusieurs territoires occitans.
De nombreux travaux et initiatives sont développés par nos partenaires, soutenus par le réseau Anact-Aract :
- Un baromètre sur la QVT dans l’ESS (Chorum),
- Les trophées « ESSaimer la santé » 2020 (Chorum),
- Une expérimentation auprès d’une vingtaine de structures pour prévenir les TMS (Chorum-Cides),
- Un observatoire sur l’égalité femmes-hommes (CNCRESS),
- Le mur numérique QVT issu du transfert des enseignements du Cluster QVT pour les établissements médico-sociaux (Uriopss),
- …
1. CNCRESS / Observatoire national EDD, atlas commenté 2017
2. Cress Occitanie / Observatoire régional de l’ESS d’après Insee, Clap 2015